El Servicio está formado por un equipo de 6 personas dedicadas a la colaboración con los investigadores en el reto de transmitir a la sociedad la cultura científica y los resultados de investigación generados en el instituto. Para ello cuenta con:
- Departamento de Promoción de la Investigación del SPyD, la cual tiene por objeto promover la colaboración del ICTP con otros centros, empresas y grupos de investigación nacionales e internacionales. Esta unidad también se encarga de la gestión de la transferencia de conocimiento, con el fin de apoyar a los grupos en la presentación de solicitudes de patentes y en la negociación de contratos de I+D asociados a la licencia de patentes.
Departamento de Publicaciones y Divulgación Científica del SPyD, que es la encargada de la edición mensual de la Revista de Plásticos Modernos, publicación en la que los mejores expertos nacionales e internacionales de las empresas e instituciones públicas de I+D+i exponen sus últimas novedades e investigaciones aplicadas de la industria. Esta unidad también tiene por objeto aumentar la visibilidad de la actividad científica del ICTP, para ello organiza periódicamente actividades de divulgación y gestiona diferentes recursos como la página web del ICTP y los perfiles del instituto en las redes sociales.